Публичная оферта

1.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Исполнитель — самозанятый гражданин РФ (ИНН 361802184128), предоставляющий цифровые услуги через платформу ASTREEX.

1.3. Заказчик — любое физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оплатившее услуги.

1.4. Акцептом оферты является факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых через платформу ASTREEX.

1.5. Дата акцепта — дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к цифровым услугам платформы ASTREEX, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Перечень услуг:

• Доступ к расширенному функционалу платформы

• Приобретение виртуальных бейджей для профиля

• Покупка дополнительных слотов для музыки, моментов (moments) и бейджей

• Другие цифровые услуги, представленные в магазине платформы

2.3. Все услуги предоставляются в цифровом виде и не имеют материального выражения.

2.4. Услуги предоставляются немедленно после подтверждения оплаты.

3.1. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации.

3.2. Для оплаты используется внутренняя валюта платформы — «звёзды».

3.3. Курс конвертации: 1 звезда = 0,50 рубля (50 копеек).

3.4. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa с использованием банковских карт, электронных кошельков и других способов, доступных в системе.

3.5. Момент оплаты — дата списания денежных средств со счёта Заказчика.

3.6. После успешной оплаты Заказчик получает соответствующее количество звёзд на свой счёт в платформе.

4.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4.2. Доступ к оплаченным услугам предоставляется автоматически в течение 5 минут после подтверждения оплаты.

4.3. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность платформы ASTREEX круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических работ.

4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в функционал платформы, не ухудшающие качество оказываемых услуг.

4.5. Срок оказания услуг — бессрочно, если иное не указано в описании конкретной услуги.

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к оплаченным услугам в полном объёме

• Обеспечивать техническую поддержку платформы

• Гарантировать конфиденциальность персональных данных Заказчика

• Своевременно устранять технические неполадки

5.2. Исполнитель вправе:

• Приостанавливать оказание услуг в случае нарушения Заказчиком правил платформы

• Блокировать аккаунты пользователей, нарушающих законодательство РФ

• Изменять цены на услуги с предварительным уведомлением

5.3. Заказчик обязуется:

• Соблюдать правила платформы ASTREEX

• Не использовать платформу в незаконных целях

• Не передавать свои учётные данные третьим лицам

• Своевременно оплачивать услуги

5.4. Заказчик вправе:

• Получать оплаченные услуги в полном объёме

• Обращаться в службу поддержки по вопросам оказания услуг

• Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей оферты

6.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• Техническая ошибка при оплате (двойное списание, неверная сумма)

• Непредоставление услуги по вине Исполнителя

• Отказ от услуги до момента её оказания

6.2. Возврат не производится в случаях:

• Услуги оказаны в полном объёме и надлежащего качества

• Виртуальные товары (бейджи, слоты) активированы и использованы

• Отказ от услуги после начала её оказания (если услуга не имеет материального выражения)

6.3. Для оформления возврата Заказчик должен направить заявку на электронную почту: sawzov@mail.ru

6.4. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней.

6.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Убытки Заказчика, вызванные сбоями в работе сети Интернет

• Действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту Заказчика по его вине

• Временные перебои в работе платформы, связанные с профилактическими работами

7.2. Исполнитель несёт ответственность за:

• Непредоставление оплаченных услуг по своей вине

• Разглашение персональных данных Заказчика

• Умышленное причинение вреда имуществу Заказчика

7.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги.

7.4. Споры между сторонами разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке.

8.3. Изменения вступают в силу с момента их публикации на платформе ASTREEX.

8.4. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

8.5. Заказчик вправе отказаться от оферты в любое время, удалив свой аккаунт в настройках платформы.

8.6. Все уведомления направляются на электронную почту: sawzov@mail.ru

8.7. Реквизиты Исполнителя доступны по адресу: https://astreex.online/requisites